Resi

Se per qualche motivo non sei soddisfatto del tuo ordine, puoi restituire il capo senza averlo utilizzato entro 14 giorni dalla data di consegna. Segui le istruzioni, qui di seguito elencate, e se tutte le informazioni sono corrette, emetteremo immediatamente il codice autorizzazione al reso che ti servirà per restituire il pacco e ricevere il rimborso il prima possibile.
Polizza resi VISIONE MODA:

Prima di spedire la merce verificate di avere i seguenti requisiti:

Hai contattato il servizio clienti all'indirizzo e-mail Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo.
Hai riempito il modulo di reso con il codice di autorizzazione al reso che ti manderemo (dopo aver ricevuto la tua richiesta di reso)
Il capo deve essere nelle stesse condizioni in cui è stato originalmente spedito e imballato in modo ordinato
Il Modulo di Reso è attaccato al sigillo di sicurezza che non deve essere tagliato, staccato o rotto in alcun modo
Il reso deve essere effettuato entro 14 giorni dalla data di consegna.
Le spese di spedizione del reso sono a tuo carico.
Per tua comodità includiamo lettera di vettura Eboost da compilare

NON SI ACCETTANO RESI DI ARTICOLI ACQUISTATI CON SCONTI

 

Rimborso

Quando VISIONE MODA riceve il tuo pacco, verifica che siano state rispettate tutte le condizioni sopra elencate.
Se la procedura è stata eseguita correttamente, ti invieremo una e-mail indicandoti che il reso è stato accettato. Il tuo rimborso sulla tua carta di credito avverrà entro due estratti conti, dipende da quale carta di credito hai utilizzato.
Se non sono state rispettate le condizioni sopra citate, ti avviseremo e ti daremo la possibilità di renderti il capo al tuo indirizzo a tue spese.